Информация о видах и типах гостиниц
«Типы и виды гостиниц, критерии и принципы классификации»
В настоящее время Auer/Springer/Partner различают не менее 80 различных типов гостиниц, объясняя сопутствующие понятия и обозначения с помощью простой схемы. Данные типы гостиниц подвержены постоянной трансформации и адаптации, их количество непрерывно растет. Понятия, используемые в ходе типизации гостиницы, заимствованы главным образом из американского английского. Нередко одна и та же гостиница принадлежит сразу к нескольким типам и, в зависимости от критерия классификации, обозначается по-разному.
Критерии классификации гостиниц ASP Global Hotel Brokers в зависимости от
местонахождения:
- Отель в черте города – Downtown Hotel / Suburban Hotel
- Приморский отель – Beach Resort
- Отель в горах
- Отель на берегу водоема
- Отель для занятия зимними видами спорта
- Отель на леднике
- Отель в сельской местности
- Курортный отель – Spa Hotel
объема предлагаемых услуг:
- Отель с полным спектром услуг
- Отель гарни (без ресторана)
- Экономичный отель
- Пансион
- Гостиница квартирного типа - All Suite Hotel
- Отель для долгосрочного проживания / кондоминиум - Residential Hotel / Condominium Hotel
- Отель, где все услуги включены в стоимость номера (All-Inclusive-Hotel)
транспортной доступности:
- Привокзальный отель - Railroad Hotel
- Отель в аэропорту - Airport Hotel
- Отель при выставочном комплексе
- Отель на автомагистрали
- Мотель
срока проживания:
- Гостиница для проезжающих
- Пансионат / гостиница в туристическом регионе - Resort Hotel
- Туристический комплекс - Vacation Village
области специализации:
- Отель для деловых поездок - Business Hotel
- Конгресс-отель - Convention Hotel
- Отель для проведения семинаров
- Казино-отель - Casino Hotel
- Театральный отель - Theatre Hotel
- Спортивный отель
- Оздоровительный отель - Spa Hotel
- Арт-отель - Art Hotel
- Дизайнерский отель - Design Hotel
- Сафари-лодж
- Семейный отель
- Детский отель - Babyhotel
- Отель для верховой езды
- Отель для животных
- Отель для игры в теннис, гольф, занятий парусным спортом, ...
экономического типа:
- Франшиза
- Сетевой отель
- Кооперативный отель
- Частный отель
типа постройки (включая специальные виды):
- Дворец-отель, замок-отель, поместье-отель
- Отель с гостевыми коттеджами
- Гостиничный комплекс
- Тематический отель
- Отель при парке развлечений и отдыха
- Бунгало-отель
- Отель с номерами улучшенной планировки
- Иглу-отель
- Подводный отель
- Бутик-отель
- Отель для совершеннолетних
- Отель с почасовой оплатой
- Эко-отель
- Отель для людей с ограниченными возможностями
- Отель для женщин
- .....
качества обслуживания:
В основе классификации отелей в Европе лежит размер общественных помещений гостиницы, обстановка и оснащение, обслуживание, а также количество и виды персонала. Классификация отелей обозначается количеством звезд. При этом в каждой стране действуют собственные нормы и предписания, которые зачастую сложно сравнивать.
1 звезда – минимально необходимая обстановка
2 звезды - минимально необходимая и достаточная обстановка
3 звезды – обстановка среднего класса (Standard)
4 звезды – обстановка солидного класса (High)
5 звезды – эксклюзивная фешенебельная обстановка (Deluxe)
1 звезда
Размещение в простых бюджетных номерах. Минимальные требования: завтрак, смена постельного белья не реже 1 раза в неделю, раковина в комнате, полотенце
2 звезды
Бюджетные номера с минимально необходимой обстановкой и расширенным уровнем комфорта, размещение в современных зданиях высотой более 3 этажей, лифт, радио и телевизор в номере
3 звезды
Гостиница среднего класса с более качественной обстановкой и более высоким уровнем услуг. Минимальные требования: наличие стойки регистрации при более чем 15 номерах, шведский стол за завтраком, комплексный обед из трех блюд или обеденное меню, 12-часовое обслуживание номеров (напитки), бар при отеле, кабельное или спутниковое телевидение в номерах, бумага для писем, телефон, смена постельного белья не менее 2 раз в неделю, услуга стирки и глажки белья в гостинице
4 звезды
Первоклассный отель с просторными номерами и общественными помещениями, качественной системой звукоизоляции и обширным ассортиментом услуг (в т. ч. спа, спорт, гастрономия, конференц-залы). Солидно обставленный холл с креслами, лифт, если здание гостиницы насчитывает более 2 этажей, шведский стол за завтраком с сервировкой горячих напитков, рестораны с меню из четырех блюд или шведским столом, сейфы в номерах, услуга стирки белья за 24 часа, ванна/туалет или душ/туалет во всех номерах, косметическое зеркало в ванной, душевая зона изолирована стеклянной панелью, ежедневная смена полотенец, смена постельного белья по желанию гостей ежедневно.
5 звезды
Фешенебельный отель класса люкс, обстановка из материалов высокого качества, располагающая атмосфера, выдающийся уровень обслуживания, просторные номера, разделение спальной зоны и гостиной (в современных зданиях –инимальная площадь номера 22 кв. м), просторные ванные с душем, ванной и двойными раковинами, купальные халаты, весы, в современных зданиях раздельный санузел, обслуживание на стойке регистрации 24 часа в сутки, лифт с первого этажа, ресторан высшей категории, возможность заказа блюд 24 часа в сутки, парковочные места с услугой парковки машины.
Количество служащих отеля в расчете на количество номеров:
* и ** 1:10
*** 1:6
**** 1:3
***** 1:2
Приставки «Superior» и «Luxury», появившиеся в последние годы и применяющиеся к отелям различных категорий (от 3 до 5 звезд), как правило, не являются отдельными категориями, а дают понять, что по сравнению с другими отелями той же категории данный отель предлагает значительно больше услуг и удобств высокого качества.
Уровень обстановки и ассортимент услуг гостиничных компаний подробно оцениваются, за каждую деталь обстановки или услугу отелю начисляется то или иное количество баллов, которые в сумме и служат основанием для присвоения отелю той или иной категории.
В целом действуют нормативы Всемирной туристской организации (WTO / World Tourist Organization)
В США существует 4 категории отелей: Budget, Midprice, First Class и Luxury
В случае возникновения вопросов по видам и типам гостиниц Вы в любое время можете обратиться к риелторам ASP Global Hotel Brokers – специалистам в сфере гостиничного дела и досуговой недвижимости, которые охотно проконсультируют Вас.
