Informaciones acerca del carácter del hotel - tipo de hotel
„¡Tipo de hoteles - carácter de hoteles - división de criterios , clasificación!"
Auer/Springer/Partner diferencia actualmente entre por lo menos 80 tipos de hoteles y explica los conceptos y denominaciones al respecto mediante un esquema. Estos tipos de hoteles están sujetos a permanentes modificaciones y adaptaciones y aumentan constantemente. Los conceptos usados para una tipificación de hoteles provienen del lenguaje estadounidense. Muchas veces coinciden tipos de hoteles pero se denominan de forma distinta según la división de criterio.
La división de criterios de ASP Global Hotel Brokers como referencia / orientación según
la ubicación:
- Hotel de ciudad - Hotel céntrico /Hotel en distritos suburbanos
- Hotel de playa - Beach Resort
- Hotel de montaña
- Hotel cerca de un lago
- Hotel de deportes de invierno
- Hotel glaciar
- Hotel rural
- Hotel balneario - Hotel Spa
el grado o la integridad de las prestaciones:
- Hotel de servicio completo
- Hotel Bed&Breakfast
- Hotel económico
- Pensión
- Hotel apartamento - Hotel All Suite
- Hotel residencia - Residential Hotel / Condominium Hotel
- Hotel todo incluido
la orientación de los medios de transporte:
- Hotel cerca de la estación - Railroad Hotel
- Hotel cerca del aeropuerto - Airport Hotel
- Hotel cerca del recinto de feria
- Hotel de autopista
- Motel
la duración de las estancias:
- Hotel de paso
- Hotel de vacaciones - Resort Hotel
- Pueblo de vacaciones - Vacation Village
la especialización:
- Hotel de negocios - Business Hotel
- Hotel de congresos - Convention Hotel
- Hotel de seminarios
- Hotel casino - Casino Hotel
- Hotel teatro - Theatre Hotel
- Hotel de deportes
- Hotel balneario - Spa Hotel
- Hotel de arte - Art Hotel
- Hotel de diseño - Design Hotel
- Alojamientos safari
- Hotel familiar
- Hotel de niños- Babyhotel
- Hotel caballería
- Hotel de animales
- Hotel de tenis, hotel de golf, hotel de vela, ...
definición económica:
- Hotel de franquicia
- Hotel de cadena
- Hotel cooperativo
- Hotel privado
el tipo de construcción y formas especiales:
- Hotel castillo, Hotel fortaleza, Hotel referencial
- Pueblo de hoteles
- Complejo hotelero
- Hotel termas
- Hotel de parque de atracciones
- Hotel Bungaló
- Hotel con suites
- Hotel iglú
- Hotel submarino
- Hotel boutique
- Hotel de adultos
- Hotel transitorio
- Hotel biológico
- Hotel para discapacitados
- Hotel para mujeres
- ......
Clases de calidad:
La clasificación de los hoteles depende en Europa de la generosidad de las salas públicas, del equipamiento y servicio, así como de la cantidad y tipo de personal, y se expresa en estrellas. Cada país tiene sus propias normativas y reglas, que muchas veces no son enteramente comparables.
1 Estrella - Equipamiento apropiado
2 Estrellas - Equipamiento apropiado y suficiente
3 Estrellas - Equipamiento sólido (Estándar)
4 Estrellas - Equipamiento extraordinario (High)
5 Estrellas - Equipamiento exclusivo y lujoso (Deluxe)
1 Estrella
Alojamiento sencillo y económico. Requisitos mínimos: Desayuno, cambio de ropa de cama mínimo 1 vez a la semana, lavabo en las habitaciones, toalla
2 Estrellas
Equipamiento apropiado y económico con mayor confort, edificios nuevos con más de tres plantas, ascensor, radio y televisión en la habitación
3 Estrellas
Hotel de clase media con mejor equipamiento y servicio. Necesario: A partir de 15 habitaciones, recepción, desayuno bufet, menú de tres platos o menú, servicio de bebidas 12 horas, mueble-bar, habitación con televisión Sat o cable, carpeta, teléfono, cambio de ropa de cama por lo menos 2 veces por semana, servicio de lavado y planchado
4 Estrellas
Hotel extraordinario con habitaciones grandes, buena insonorización y oferta amplia (p.ej. balneario, deporte, gastronomía, salas para seminarios). Recepción extraordinaria con asientos, ascensor en caso de más de dos plantas, desayuno bufet con servicio de bebidas calientes, restaurantes con menús de cuatro platos o bufet, caja fuerte en la habitación, servicio lavandería con servicio de devolución en un plazo de 24 horas, todas las habitaciones con baño/WC o ducha/WC , espejo de tocador, mampara, cambio de toallas diario, cambio de ropa de cama a petición diario.
5 Estrellas
Hotel de lujo, equipamiento elegante, ambiente elegante, servicio perfecto, habitaciones grandes con salón / dormitorio (edificio nuevo 22m2), baños amplios con bañera, ducha, bidé y lavabos dobles, albornoz, pesa. En edificios nuevos WC separado, recepción 24 horas, ascensor a partir de la primera planta, restaurante de lujo, snack 24 horas, aparcamiento con servicio
Proporción empleados habitaciones:
* y ** 1:10
*** 1:6
**** 1:3
***** 1:2
Los suplementos Superior / Luxury creados en los últimos años para diferentes categorías de hoteles (hoteles de tres a 5 estrellas) no representan normalmente una categoría propia. Representan sobre todo un "Más" en la oferta y prestación de servicios que un hoteles de la misma categoría.
El equipamiento y la prestación de servicios se evalúan con puntos, que sumándolos forman la base para la clasificación.
Deben aplicarse de forma general las normas de la WTO (World Tourist Organization)
En Estados Unidos existen cuatro calidades: Budget, Midprice, First Class y Luxury
Para dudas sobre caracteres y tipos de hoteles tiene a su disposición en todo momento a los agentes inmobiliarios especializados en hoteles e inmuebles de ocio de ASP Global Hotel Brokers.
