Tutela dei dati personali
L’azienda ASPI AG e ogni altra consociata del gruppo prendono molto sul serio la vostra privacy.
Si prega di leggere con precisione la descrizione che segue per saperne di più sulle nostre procedure concernenti la privacy.
Ambito d'utilizzo
- Queste disposizioni sulla protezione dei dati riguardano le modalità con cui gestiamo le informazioni che vi identificano personalmente ("IP") e che noi raccogliamo ogni qualvolta visitate il sito della ASPI AG ("il nostro sito").
- Tali disposizioni si applicano anche alle informazioni personali che i nostri partner commerciali condividono con il gruppo.
- Tuttavia queste disposizioni non si applicano alle procedure di aziende che non sono possedute o non sono controllate dal gruppo; questo vale anche per le persone che non sono dipendenti del gruppo o non sono assistite da esso.
- Registrandosi come utente (“Utente”), il singolo utente concede alla società ASPI AG determinate autorizzazioni in conformità alla Legge sulla protezione dei dati del 1998 (Data Protection Act 1998). Tali autorizzazioni vengono di seguito analizzate.
Raccolta e utilizzo delle informazioni
- non raccogliamo indirizzi IP di individui non registrati, che navigano solamente sul nostro sito senza registrarsi per diventare “utenti”. Tuttavia registriamo e/o raccogliamo e/o perseguiamo informazioni personali nel caso in cu:i:
- Un utente si registra sul nostro sito;
- Un utente visita il nostro sito
- Un utente c'invia informazioni per e-mail
- Potrebbe capitarci di unire le informazioni su un utente con altre informazioni (incluse le informazioni personali), che abbiamo ottenuto dai nostri partner commerciali o da altre fonti. Ci riserviamo il diritto di utilizzare questa combinazione di informazioni per finalità di marketing e comunicazione.
- Una volta registrati sul sito, vi preghiamo per prima cosa di leggere attentamente i termini e le condizioni su cosa dovete fare in merito alle disposizioni sulla tutela dei dati. Dopo aver letto i suddetti termini e condizioni è necessario dare il vostro consenso prima di procedere all’iscrizione. Congiuntamente, vi verrà chiesto, sempre in riferimento alla vostra registrazione come utente, di indicare il vostro nome, l’indirizzo e-mail, e il vostro indirizzo postale completo. Vi chiederemo anche il vostro grado e posizione nel caso in cui la richiesta sia presentata da una società con personalità giuridica. Inoltre abbiamo bisogno di un numero di telefono al quale siete reperibili durante il giorno, lasciando a voi la libertà di indicare il vostro numero di telefono privato, di cellulare o di fax. Come verifica e per ragioni di sicurezza abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail per la conferma. Per motivi statistici gradiremmo sapere come avete conosciuto il nostro sito e rimettiamo a voi la facoltà di indicare se desiderate o meno ricevere informazioni sugli immobili che potrebbero essere di vostro interesse.
- Al momento della registrazione vi verrà chiesto se in futuro desideriate o meno ricevere e-mail con informazioni promozionali (vedere sotto).
- Una volta registrati come utenti, i vostri dati verranno conservati nella banca dati immobiliare dell’ASPI AG collegata al nostro sito internet; da questo momento non sarete più degli sconosciuti per noi. Al fine di monitorare elettronicamente le vostre modalità di utilizzo del nostro sito web, potremmo raccogliere l’IP e registrare tali informazioni personali.
- Al fine di monitorare elettronicamente le vostre modalità di utilizzo del nostro sito web, potremmo raccogliere e registrare tali informazioni personali
- In particolare riceviamo e memorizziamo informazioni attraverso il log-in al nostro server dal browser del Suo computer (“il vostro browser”), che includono anche il vostro indirizzo IP, informazioni sui cookie della ASPI AG (vedi sotto), nonché ulteriori dettagli su informazioni che avete richiesto dal sito web. Se richiedete informazioni dal database riguardanti determinati immobili, noi archivieremo tali informazioni allo scopo di mettere a vostra disposizione le possibilità del database desiderato.
- Dovreste richiedere copie degli immobili in vendita, registreremo queste, per avere un’idea del tipo di proprietà a cui siete o potreste essere interessati. All’interno del nostro database conserviamo annotazioni presenti nel registro del mediatore su tutti gli utenti, che sono interessati a un certo immobile, con riferimento al numero dell’immobile stesso. Potremmo aver bisogno di metterci in contatto con Lei, via e-mail, telefono o fax, per informarvi di modifiche apportate ai dati della proprietà che avete scaricato. Se lo riteniamo opportuno, provvederemo a informarvi qualora vengano aggiunti alla nostra banca dati immobili simili a quelli da voi selezionati.
- Inoltre memorizziamo la vostra frequenza di utilizzo del nostro sito web, in modo da archiviare automaticamente i dati nel caso in cui non visitiate il nostro sito web per almeno sei mesi. Se si verificasse ciò, potrete accedere nuovamente al sito web solo dopo esservi registrati come nuovo utente o dopo aver riattivato il vostro stato. Potete fare ciò in diversi modi:
- Chiamandoci al numero 0041 43 550 73 18; o
- Inviandoci una mail all’indirizzo office@aspi.ag ; o
- utilizzi il modulo di feedback sulla pagina web.
- Inoltre, eventualmente possiamo utilizzare le IP per le seguenti finalità generali:Adattare ai clienti la presentazione delle - informazioni sugli immobili e altri contenuti del nostro sito web,
- accogliere le vostre richieste su prodotti e servizi,
- contattarvi a intervalli definiti di tempo mediante campagne di e-marketing su una serie di questioni che ci auguriamo, possano essere di vostro interesse; e
- stilare una lista, mediante statistiche generali (senza identificazione personale), sul numero di utenti del sito, sul numero di immobili osservati, sulle attività generali che hanno luogo nel nostro sito web e su altre informazioni statistiche di natura generale.
Cookie
- Il cookie consiste in una quantità minima di dati e spesso rimanda a un unico utente anonimo. I cookie vengono inviati dai server del nostro sito web al browser del vostro computer e memorizzati nel vostro hard disk.
- Per garantirle sicurezza, comunichiamo quanto segue: - un cookie può solo rispedire, ciò che è stato salvato in precedenza. Questo significa, che il nostro sito non è in grado di ottenere informazioni sul vostro computer o da esso se non le possiede già. -Il nostro sito web non è in grado di risalire al vostro indirizzo e-mail, al vostro nome, al vostro indirizzo di casa né a qualunque altra informazione di natura personale che non ci sia già stata fornita in precedenza. Allo stesso tempo il nostro sito non è in grado di ottenere informazioni destinate a cookie impostati per un altro sito internet. Il vostro browser invierà i cookies solo al sito web le cui pagine sono visualizzate in quel momento.
- Utilizziamo cookie permanenti destinati a durare e cookie specifici per la sessione corrente. I cookies permettono al nostro server di memorizzare informazioni e di recuperare informazioni dal vostro browser, rendendo più facile al nostro sito web comunicare con voi.
- Appena visitate una pagina del nostro sito web, il vostro browser vi rispedisce tutti i cookie che ha preso dal sito. I cookie permanenti vengono utilizzati per identificare la lingua utilizzata per navigare. Utilizziamo un cookie per la sessione attuale, che include un’unica cifra, che cambia ogni volta che un nuovo cookie viene inviato. In questo modo il sito web è in grado di ricordare ogni volta su quale pagina si trova l’utente in questo momento. E’ anche in grado di ricordare tutto ciò che era visualizzato sulle pagine già visitate (ad esempio la lista di alloggi che soddisfacevano i criteri di ricerca).
- Appena effettuate per la prima volta il log-in al nostro sito web come utenti registrati, il vostro browser riceve un altro cookie permanente con un codice unico, che viene utilizzato per inserire il vostro indirizzo e-mail, e d’ora in avanti, quando effettuerete il log-in, quel cookie ci consentirà di associare i vostri cookie di sessione alle vostre azioni utente per la restante durata della sessione. Tramite i cookie della sessione ci è inoltre possibile ricordare le vostre azioni sulla nostra pagina web.
- Il vostro browser accetta i nostri cookie (o ce li rinvia) soltanto se le sue impostazioni lo consentono. E’ possibile configurare il browser in modo tale che accetti tutti i tipi di cookie, che li rifiuti in toto, o che vi avvisi non appena viene installato un cookie. (Dato che ogni browser è diverso uno dall’altro, è necessario cliccare nella sezione “Aiuto” del menù e modificare eventualmente le impostazioni). Se il vostro browser rifiuta tutti o parte dei nostri cookie, non sarete in grado di utilizzare le funzioni del sito web dell’ASPI. In particolare sarete soggetti ad alcune restrizioni per ciò che riguarda l’attività di ricerca d’immobili, dal momento che non saremo in grado di memorizzare il numero d’immobili di vostro interesse.
- Non installeremo cookies di terzi nel vostro computer.
- La versione mobile di questo sito web non utilizza cookies.
- Per la versione desktop del sito vengono utilizzati i seguenti cookies:
-Cookies per la lingua: si tratta di cookie a lungo termine, senza data di scadenza. Sono importanti per visualizzare il sito nella lingua da voi prescelta.
-Cookie per l’indirizzo e-mail: sono cookie a lungo termine non necessari che scadono dopo un anno. Questi servono a riempire automaticamente un formulario d’accesso con l’indirizzo e-mail di un utente registrato. Maggiori informazioni su questi cookie si trovano nella sezione termini e condizioni di questo sito.
-Cookie per l’identificazione dell’utente: questi cookie necessari rimangono attivi solo per la durata di una sessione dell’utente, cioè solo finché quest’ultimo utilizza il sito. Questi cookie sono importanti per rappresentare in modo uniforme i risultati della ricerca di un immobile.
-Cookie per cellulare: questi cookie di sessione non necessari vengono utilizzati quando gli utenti del nostro sito mobile desiderano visualizzare la pagina nella versione desktop. In questo modo sarà possibile mostrare all’utente di volta in volta la versione del sito web prescelta.
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, ovvero file di testo che vengono salvati nel vostro computer al fine di analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dai cookie circa l’utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) saranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate. Per conto del gestore di questo sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per redigere relazioni sulle attività del sito e per fornire al gestore del sito ulteriori servizi collegati all’utilizzo di esso e di internet. Google può fornire queste informazioni a terze parti se tenuto per legge a farlo o nel caso in cui siano terze parti a trattare le suddette informazioni per conto di Google. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito del servizio di Google Analytics non è associato a nessun altro dato posseduto da Google. Utilizzando il presente sito internet acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google per le modalità sopra descritte e ai fini di cui sopra.
Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie da parte di Google Analytics si prega di consultare il sito:
http://code.google.com/apis/analytics/docs/concepts/aConceptsCookies.html
Direct marketing via e-mail
- Poiché, al momento della registrazione, avete dato il vostro consenso agli obiettivi del regolamento ventidue 2003 (direttiva UE) relativo alla tutela dei dati e del traffico dati elettronici/comunicazioni elettroniche, (e in assenza di successive revoche), abbiamo la facoltà di contattarvi a intervalli specifici di tempo attraverso campagne di marketing via e-mail, per informarvi su una serie di argomenti che ci auguriamo possano essere di vostro interesse, nonché per pubblicizzare sia i servizi e i prodotti del nostro gruppo, sia quelli dei nostri partner commerciali. Ci riserviamo il diritto di utilizzare informazioni riservate per tali scopi.
- Avete il diritto di richiedere in qualunque momento – gratuitamente – la sospensione delle suddette e-mail, inviando una richiesta all’indirizzo office@aspi.ag e dichiarando espressamente di non volere che i vostri dati personali siano utilizzati ai fini di campagne di e-mail marketing. Prenderemo in considerazione la vostra richiesta nel più breve tempo possibile, ma non prima di sette giorni
Condivisione e comunicazione dei dati
- Ci impegniamo a non divulgare né a rivendere a terzi informazioni che vi identificano.
- Tuttavia potremmo condividere o inviare le vostre informazioni personali a società o a persone, ma solo se abbiamo ricevuto il vostro consenso o se le suddette informazioni sono necessarie al fine di fornire il servizio da voi richiesto, oppure nella misura in cui dobbiamo inviare le suddette informazioni a società che lavorano per l’ASPI AG o che sono partner commerciali del gruppo, per potervi fornire un prodotto o un servizio. (Fatte salve diverse comunicazioni da parte nostra, le aziende non possono utilizzare le vostre IP per altri scopi al di fuori di quelli previsti dalle attività del gruppo).
- I collaboratori del gruppo hanno fatto registrare le loro classifiche dei temi di pubblicazione presso gli incaricati alle informazioni, ai sensi del regolamento sulla tutela dei dati del 1998 (Data Protection Act 1998).
- L’ASPI AG e tutte le imprese a essa affiliate si attengono alle ordinanze del tribunale, a citazioni in giudizio e richieste legittime delle autorità, che vengono da noi ottemperate mediante statuto o procedimenti legali.
- Inoltre divulgheremo le vostre IP nella misura in cui contravverrete ai Termini e alle Condizioni del nostro sito web o violerete le nostre linee guida sull’uso di determinati servizi.
- In determinate circostanze possiamo passare ad altri informazioni che la riguardano, se ASPI AG o una delle aziende consociate entrasse in possesso di una nuova società, fossero acquisite da una terza società, o nel caso in cui si fondano ad una terza. In questi casi sarete prontamente avvertiti da ASPI AG prima del trasferimento e prima che i vostri file siano sottoposti ad altre disposizioni sulla tutela dei dati.
I vostri diritti in merito al trattamento e alla cancellazione dei vostri dati personali
- La ASPI AG accorda ad ogni utente registrato la facoltà di aggiornare in ogni momento i propri contatti o di cancellare la registrazione:
- chiamando il numero + 0041 43 550 73 18
- inviando un’e-mail a office@aspi.ag
- utilizzando la sezione feedback presente nel sito
- Queste attività sono gratuite
Sicurezza
La riservatezza delle IP da noi ottenute e archiviate nel nostro database e nei server dei nostri siti internet sarà garantita mediante specifici numeri d’identificazione che vi saranno assegnati per la vostra sicurezza e per la tutela della vostra privacy.
Modifiche alle presenti disposizioni sulla tutela dei dati
- Occasionalmente può capitarci di apportare modifiche a queste disposizioni sulla tutela dei dati. Qualora le modifiche apportate alle modalità d’utilizzo delle vostre IP siano consistenti, ve ne daremo comunicazione apponendo nel nostro sito web un avviso ben visibile.
- Se aveste altre domande o altri suggerimenti da sottoporci, vi invitiamo ad utilizzare il nostro modulo feedback presente sul sito o a contattarci via e-mail all’indirizzo office@aspi.ag.
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